Der Weg zum ECo-C - Zertifikat BUSINESS ("top on job")
Modul 1:
Kommunikation
Ich kenne die Grundsätze und Methoden der Kommunikation und kann sie anwenden.
Inhalt: Grundlagen (Arten und Modelle der Kommunikation), Missverständnisse, Feedback-Regeln, Fragetechniken,...
Selbstmarketing
Ich kann mir Ziele selbst setzen und diese oder vorgegebene Ziele konsequent verfolgen.
Inhalt: Selbstmarketing, Kreativitätstechniken, Rhetorik-Grundlagen, Erfolgreich und sicher präsentieren, Meetings,...
Modul 2:
Konfliktmanagement
Ich bin fähig und bereit, mich mit Konflikten auseinander zu setzen.
Inhalt: Konflikte (Ursache und Entstehung), Konfliktstufen und -prävention, Mobbing, Methoden der Konfliktbearbeitung,...
Teamarbeit
Ich bin fähig und bereit, im Team zu arbeiten.
Inhalt: Teamarten, Gruppenprozess, Teamleistung, Teamleitung- und Moderation,...
Für Details bzw. Fragen können Sie sich gerne direkt an Herrn Bruno Marlin, +43 664 8536182, wenden.